Política de Privacidad — Fix The Mix
Última actualización: Mayo 2026
Responsable: Artek Futura · hello@artekfutura.com
1. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Artek Futura (FUTURAWAVE SRL), titular de Fix The Mix (fixthemix.io). Puedes contactarnos en hello@artekfutura.com.
2. Qué datos recopilamos y para qué
Datos de cuenta — Email y nombre para gestionar tu acceso y sincronizar el progreso. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Datos de progreso y uso — Niveles, puntuaciones y racha de días para personalizar tu experiencia. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Datos de pago — Procesados por Stripe. No almacenamos datos de tarjeta. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Analítica — PostHog (alojado en la Unión Europea), Google Analytics 4 y Contentsquare para entender el uso del servicio (datos pseudoanonimizados). Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Si eliges «Solo esenciales» en el aviso de cookies, la analítica queda desactivada.
Publicidad — Píxel de Meta para medir campañas y Google AdSense en la web. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Comunicaciones — Klaviyo para gestionar el alta y el envío de la newsletter cuando te registras. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD); puedes darte de baja en cualquier envío.
3. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Proveedores: Stripe (pagos), Supabase (base de datos), PostHog (analítica de producto, servidores en la UE), Klaviyo (email), Google Analytics (analítica web), Contentsquare (analítica UX web), Meta Platforms (publicidad web), Google AdSense (publicidad web) y Google AdMob (publicidad en la app móvil). Todos actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de protección de datos. Algunos de ellos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o en decisiones de adecuación.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Datos de cuenta y progreso: mientras tu cuenta esté activa (eliminación en 30 días tras baja). Datos de analítica: según política de cada proveedor (GA4: 14 meses; Contentsquare: 13 meses). Datos de pago: según obligaciones legales contables.
5. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar tus datos, oponerte al tratamiento y retirar el consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a hello@artekfutura.com — respondemos en máximo 30 días. Puedes reclamar ante la AEPD si consideras que no cumplimos con el RGPD.
6. Cookies
Esenciales — Sesión y autenticación. No requieren consentimiento.
Analítica — PostHog, Google Analytics 4 y Contentsquare. Requieren consentimiento.
Publicidad — Píxel de Meta y Google AdSense. Requieren consentimiento.
Gestiona tus preferencias desde el banner de cookies o el enlace "Gestionar cookies" del footer.
6 bis. La aplicación móvil
La app de iOS y Android no incluye Google Analytics, el píxel de Meta, Contentsquare ni Google AdSense: esos servicios son exclusivos de la web y se eliminan del paquete de la aplicación.
Dentro de la app solo operan: Supabase (cuenta y progreso), PostHog (analítica de producto), Klaviyo (alta en la newsletter al registrarte) y Google AdMob (publicidad).
Publicidad personalizada y consentimiento. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, la app te muestra un formulario de consentimiento de Google (User Messaging Platform) antes de cargar ningún anuncio. Solo si lo aceptas se utiliza el identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA en iOS, Advertising ID en Android) para personalizar los anuncios. Si lo rechazas, seguirás viendo anuncios, pero no personalizados: sin perfilado y sin seguimiento entre aplicaciones ni sitios web.
La app no accede al micrófono: todo el audio es reproducción, nunca grabación.
7. Seguridad
HTTPS en todas las comunicaciones. Acceso restringido a datos personales. Proveedores con certificaciones SOC 2 / ISO 27001.
9. Inicio de sesión con Google y datos de usuario de Google
Fix The Mix utiliza el inicio de sesión con Google (OAuth 2.0) para permitir a los usuarios crear y acceder a su cuenta.
Datos a los que accedemos: Cuando inicias sesión con Google, recibimos la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google, el nombre de visualización y el ID de cuenta de Google (identificador de sujeto). No accedemos a Google Drive, Gmail, contactos ni ningún otro servicio de Google.
Uso de los datos: Estos datos se utilizan únicamente para crear y autenticar tu cuenta de Fix The Mix, identificarte entre sesiones y sincronizar tu progreso. No se utilizan para publicidad dirigida ni perfilado.
Compartición de datos: Los datos de tu cuenta de Google no se venden ni se comparten con terceros, excepto con Supabase (nuestro proveedor de base de datos), que los almacena como parte de tu registro de cuenta bajo un acuerdo de procesamiento de datos.
Almacenamiento y protección de datos: Los datos de usuario de Google se almacenan en servidores de Supabase dentro de la UE, protegidos con cifrado HTTPS en tránsito y controles de acceso en reposo. Supabase cuenta con certificación SOC 2.
Retención y eliminación de datos: Los datos de la cuenta de Google se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos de usuario de Google asociados en cualquier momento enviando un correo a hello@artekfutura.com. Eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud. Como alternativa, revocar el acceso de Fix The Mix desde la página de permisos de tu cuenta de Google impedirá futuros inicios de sesión, pero también deberás contactarnos para eliminar los datos almacenados.
El uso de datos de usuario de Google por parte de Fix The Mix cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
10. Contacto
Artek Futura (FUTURAWAVE SRL) · hello@artekfutura.com · fixthemix.io